Suivre ma commande
Chaque commande part avec un suivi. Voici trois façons de suivre la tienne.
Depuis l'e-mail d'expédition
Quand ton colis part, tu reçois un e-mail avec son numéro de suivi. Le lien ouvre la page de suivi de ton colis, directement sur notre site. Tu peux aussi le suivre depuis ta commande, avec le bouton de ton e-mail de confirmation.
Avec ton numéro de suivi
Colle le numéro de suivi indiqué dans ton e-mail d'expédition. La page de suivi est en anglais.
Avec ton adresse e-mail, sans mot de passe
Connecte-toi avec l'e-mail de ta commande. On t'envoie un code à 6 chiffres par e-mail, et tu vois toutes tes commandes avec leur suivi.
Quand arrive-t-elle ?
Chaque fiche produit affiche ses vrais délais de livraison avant le paiement. Si tu as commandé plusieurs produits, ils peuvent arriver en colis séparés, chacun avec son suivi.
Une question sur ta commande ? Écris-nous.