FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

2 à 3 semaines pour la plupart des commandes. Les dates estimées sont sur chaque fiche produit, avant de payer. Voir Livraison.

Dans quels pays livrez-vous ?

19 pays, listés sur la page Livraison.

Combien coûte la livraison ?

Elle est offerte dès 45 € (ou l'équivalent dans ta devise). En dessous, la livraison suivie coûte 3,90 €. Tu vois le montant exact dans ton panier avant de payer.

Comment taillent les vêtements ?

Nos vêtements suivent les tailles asiatiques, qui taillent petit. Regarde le guide des tailles dans les photos du produit ; nous conseillons de prendre une taille au-dessus.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Tu reçois un numéro de suivi par e-mail dès que ta commande part, et tu peux suivre ton colis sur notre page Suivre ma commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Écris-nous le plus vite possible. Les commandes sont transmises au fournisseur le jour même : une modification n'est possible qu'avant.

Comment payer ?

Avec les moyens de paiement affichés au moment de payer, via le paiement sécurisé de Shopify.

Et les retours ?

Tout est expliqué sur notre page Retours.