Returer

Ångrat dig?

Du har 14 dagar från den dag du tar emot din beställning på dig att ångra köpet, utan att ange något skäl. Använd vår sida Ångerrätt: inget konto behövs, och du får direkt ett mejl som bekräftar din begäran.

Så skickar du tillbaka

Inom 2 arbetsdagar efter din begäran mejlar vi returadressen och instruktionerna. Beroende på land och artikel kan returen vara gratis via ett ombud; annars betalar du returfrakten och vi rekommenderar en spårbar leverans.

Skicka tillbaka artikeln inom 14 dagar efter din begäran. Du kan öppna och kontrollera den som i en butik; om den har hanterats mer än så kan värdeminskningen dras av från återbetalningen.

Din återbetalning

Vi betalar tillbaka priset för de returnerade artiklarna, och standardfrakten om du returnerar hela beställningen, inom 14 dagar efter din begäran. Vi kan vänta tills vi har fått artiklarna eller ett bevis på att du har skickat dem. Återbetalningen görs till det betalsätt du använde.

Kom den skadad, felaktig eller fel?

Skicka oss ett foto via kontaktsidan. Vi betalar tillbaka eller skickar en ersättning utan kostnad för dig. I de flesta fall behöver du inte skicka tillbaka något.

Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter, inklusive den lagstadgade garantin om avtalsenlighet på 2 år i Europeiska unionen.