返品

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ご注文を受け取った日から14日以内であれば、理由を問わずご購入を撤回できます。注文の撤回ページをご利用ください。会員登録は不要で、お申し出を確認するメールがすぐに届きます。

お申し出から2営業日以内に、返送先の住所と手順をメールでお送りします。国や商品によっては取扱店から無料で返品できます。それ以外の場合、返送料はお客様のご負担となり、追跡付きの配送をおすすめします。

お申し出から14日以内に商品を返送してください。店頭と同様に開けて確認することはできますが、それ以上に使用された形跡がある場合は、価値の減少分を返金額から差し引くことがあります。

お申し出から14日以内に、返品された商品の代金と、ご注文全体を返品された場合は通常の送料を返金します。商品または発送の証明を受け取るまでお待ちいただく場合があります。返金はご利用のお支払い方法で行います。

お問い合わせページから写真をお送りください。返金または代わりの商品を無償でお送りします。ほとんどの場合、商品を返送する必要はありません。

これは、欧州連合における2年間の適合性に関する法定保証を含む、お客様の法的権利を制限するものではありません。